市规划局强化四项措施确保投资规划审批提速30%
市规划局紧紧围绕市委、市政府“一六三三”决策部署,积极创新工作思路,强化四项措施,确保2008年投资规划审批提速30%的目标的实现。
一、创新管理模式,以机制创新促提速。一是将审批环节由串联改为并联,实行一个窗口对外,彻底解决跑一个窗口盖一个章的问题,做到对符合申报条件的项目“立即办”,重要项目“随到随办”,投资者急需项目“上门办”,符合政策但条件暂不具备的重点和重大项目想方设法“主动办”,形成高速度、高效率的规划审批模式。二是健全完善监督考核体系,制定“科室联动机制实施办法”和“窗口业务管理监督考核制度”,将目标责任层层分解,落实到岗到人,限时办解,做到业务办理无死角。
二、强化服务措施,以优质服务促提速。强化一线工作法,坚持“规划服务前移,工作重心下移”,做到跟踪服务、主动服务、超前服务。局领导班子成员全部包靠项目,到前台、到一线,现场解决问题,促进规划审批提速。在窗口实行首问负责制,对每一个投资项目,确定专人包靠,专人跟踪服务,一抓到底。同时强化主动服务和超前服务,提前考虑项目落地前后可能遇到的问题,积极主动地为投资者提供全方位、个性化服务,确保项目以最短时间落地,尽快产生效益。
三、加大招商引资力度,以招商引资促提速。抓住风筝会、鲁台会、(青岛)潍坊周等重要节会,利用审批中心规划展、规划与艺术展览馆、规划信息网站招商推介项目库等各种信息平台,采取多种形式推介,发挥规划局招商运营作用,包装规划招商项目,打造一流的招商引资平台。
四、搞好调研策划,以项目运营促提速。一是加快推进城中村、近效村改造,推动城乡一体化发展,年内确保完成开工面积300万平方米;二是策划运营好市区高层建筑布局及建设,策划好600余栋高层建筑的布点和开发建设,特别是统筹谋划酒店、写字楼等生产性服务业项目的招商与开发;三是策划一批文化创意产业园,结合历史建筑的改造,在市区内规划建设创意产业集聚区,开拓新的经济增长点;四是搞好旧城区改造,对市区重要区域进行包装,搞好城市设计,提升城市价值。
临朐县采取三项措施强化对行政审批中心监督
强化日常监督。建立驻中心部门(单位)分管领导带班和工作人员实名签到制。积极推行挂牌上岗、微笑服务等制度,开展现场巡查,加强对行政审批事项受理、审查、决定和收费的督查,每周公布一次督查情况,计入月度考核,作为年底评先树优的重要依据之一。
强化社会监督。实行办件评议卡制度,办件人办理完审批事项后,根据办件过程中工作人员的表现情况,填写服务情况评价表,对工作人员作出客观公正的评价。积极推行政务公开,公开部门职责、办事流程、服务承诺等内容,设立征求意见箱,公开投诉电话,自觉接受监督。服务中心采取定期不定期到企业走访、座谈,发放征求意见信等形式,征求企业对工作效能情况的意见和建议,今年以来,已征求意见建议30多条。
强化专门监督。县纪委监察局向中心派驻监察室,组织服务对象每月一次现场评议窗口单位及其工作人员,公开通报评议结果。同时,县机关效能监察中心采取隐蔽录像、不打招呼现场查看等方式,定期不定期对驻中心窗口单位及其工作人员服务态度、服务质量、服务效率及遵守工作纪律情况进行抽查。今年来,已开展了3次现场评议、2次暗访抽查,促进了服务质量的提高,申请事项按期优质办结率达100%。
高密市纪委加强节后机关工作纪律督查
为督促各部门(单位)迅速走出节日气氛,尽快进入正常的工作状态,提高机关工作效能,高密市纪委、监察局组织人员,集中两天时间,对全市76个部门(单位)的上下班、在职在岗、工作纪律、夜间值班等情况,进行了明查暗访。发现10个单位存在管理松散、夜间值班不正常等问题,9个单位的19名工作人员存在迟到早退、说话聊天、上网玩游戏等问题。对明查暗访情况和存在的问题在全市范围内进行了通报,并通过新闻媒体进行了公开曝光。下发督查整改通知,督促相关单位做好调查处理,制定整改措施,建立完善了长效工作机制。